Política de privacidad
1. Identificación
1.1. Digital Prescription Services, S.A. (en adelante, DPS); inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 39.783, folio 150, hoja M-706918; con NIF A88496955; domicilio social en Calle Velázquez, n.º 27, 1ª planta, C.P. 28001, Madrid (España); teléfono (+34) 914361984; dirección de correo electrónico dps@rxdps.com; y dato de contacto del delegado de protección de datos dpd@rxdps.com es el titular del sitio web ubicado en la dirección de Internet https://www.rempe.es (en adelante, este Sitio Web).
1.2. DPS es el titular de las siguientes cuentas en las redes sociales:
1.3. La persona que acceda a este Sitio Web (en adelante, el Usuario), asegura que tiene la edad mínima legal para otorgar el consentimiento en relación con los servicios de la sociedad de la información (14 años). En caso contrario el Usuario deberá abstenerse de acceder a este Sitio Web.
1.4. Mediante el acceso a este Sitio Web, el Usuario acepta expresamente todas las cláusulas de su información legal, de esta política de privacidad, y de su política de cookies, así como de todas aquellas condiciones particulares recogidas para la utilización de determinados servicios. En caso de no aceptar alguna de las citadas cláusulas, el Usuario deberá abstenerse de acceder a este Sitio Web.
1.5. La privacidad, confidencialidad y la seguridad son valores primordiales para DPS y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria o utilizarla para unos fines distintos a los aquí descritos. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que tratamos, en concreto:
- Quiénes son los responsables del tratamiento de sus datos.
- Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
- Cuál es la legitimación para su tratamiento.
- Durante cuánto tiempo los conservamos.
- A qué destinatarios se comunican sus datos.
- Cuáles son sus derechos.
2. Tratamientos de datos personales como responsable
2.1. A continuación se amplía la información relativa a los distintos tratamientos que realiza DPS como responsable.
Tratamiento relativo a los correos electrónicos |
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| ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos? | DPS (más información en punto 1.1) |
| ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? | Trataremos los datos personales con la finalidad de gestionar lo indicado en su correo electrónico. |
| ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? | Los datos personales que nos proporcione se conservarán mientras se gestiona lo indicado en su correo electrónico, o durante el tiempo mínimo necesario para cumplir con las obligaciones legales. |
| ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? | La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento otorgado libremente. |
| ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? | No se cederán datos a terceros, salvo autorización previa, obligación legal o que sea estrictamente necesario para cumplir con el fin. |
| ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? | Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, a retirar su consentimiento, de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan (más información en el punto 5). |
| ¿Qué datos debe aportar obligatoriamente? | No está obligado a aportar ningún dato para contactar a través de correo electrónico. |
Tratamiento relativo al apartado “Solicitud de alta para prescriptores” |
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| ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos? | DPS (más información en punto 1.1) |
| ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? |
Trataremos los datos personales con la finalidad de gestionar su registro y actividad como usuario prescriptor del Sistema de Receta Electrónica Medica Privada (REMPe) conforme el Real Decreto 1718/2010, de 17 de diciembre, sobre receta médica y órdenes de dispensación, lo que supone:
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| ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? | Los datos personales se conservarán mientras permanezca dado de alta como usuario prescriptor, o durante el tiempo mínimo necesario para cumplir con las obligaciones legales. |
| ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? | La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales. |
| ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? | No se cederán datos a terceros, salvo autorización previa, obligación legal o que sea estrictamente necesario para cumplir con el fin. |
| ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? | Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, a retirar su consentimiento, de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan (más información en el punto 5). |
| ¿Qué datos debe aportar obligatoriamente? | Los campos del formulario marcados como obligatorios han de completarse obligatoriamente, de no facilitarnos tales datos no se permitirá el alta por motivos de seguridad. |
Tratamiento relativo al apartado “Solicitud de alta para titular de la Oficina de Farmacia” |
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| ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos? | DPS (más información en punto 1.1) |
| ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? |
Trataremos los datos personales con la finalidad de gestionar su registro y actividad como usuario dispensador del Sistema de Receta Electrónica Medica Privada (REMPe) conforme el Real Decreto 1718/2010, de 17 de diciembre, sobre receta médica y órdenes de dispensación, lo que supone:
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| ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? | Los datos personales se conservarán mientras permanezca dado de alta como usuario dispensador, o durante el tiempo mínimo necesario para cumplir con las obligaciones legales. |
| ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? | La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales. |
| ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? | No se cederán datos a terceros, salvo autorización previa, obligación legal o que sea estrictamente necesario para cumplir con el fin. |
| ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? | Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, a retirar su consentimiento, de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan (más información en el punto 5). |
| ¿Qué datos debe aportar obligatoriamente? | Los campos del formulario marcados como obligatorios han de completarse obligatoriamente, de no facilitarnos tales datos no se permitirá el alta por motivos de seguridad. |
Tratamiento relativo a las prescripciones de los Ciudadanos |
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| ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos? | DPS (más información en punto 1.1) |
| ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales y qué categoría de datos tratamos? | Trataremos los datos personales de los Ciudadanos con la finalidad de gestionar electrónicamente la prescripción y dispensación de los medicamentos ordenados por su médico prescriptor a través del Sistema de Receta Electrónica Medica Privada (REMPe). |
| ¿Qué categorías de datos personales tratamos? | Sus datos identificativos, de contacto y, en su caso, de aseguramiento; información sobre sus alergias a medicamentos para crear alertas en el sistema y garantizar mayor seguridad al prescribir medicamentos; y los datos correspondientes a los medicamentos que se prescriben electrónicamente para su dispensación en las oficinas de farmacia. |
| ¿De qué fuente proceden sus datos personales? | Sus datos proceden de la orden de prescripción de su médico a través del Sistema de Receta Electrónica Medica Privada (REMPe). |
| ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? | Los datos personales se conservarán durante el tiempo estipulado por la legislación vigente. |
| ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? | La base legal para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento de una misión realizada en interés público conferido por el Real Decreto 1718/2010, de 17 de diciembre, sobre receta médica y órdenes de dispensación. |
| ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? | No se cederán datos a terceros, salvo autorización previa, obligación legal o que sea estrictamente necesario para cumplir con el fin, como a profesionales prescriptores y farmacéuticos, para la correcta ejecución de los servicios ofrecidos por la Plataforma relativos a la prescripción y dispensación de medicamentos. Los datos proporcionados serán accesibles, previa autorización explícita por su parte, para los médicos que haciendo uso del sistema REMPe necesiten consultar o modificar el tratamiento médico. Sus datos, como los resultantes de las prescripciones, podrán ser consultadas por otros profesionales prescriptores a través de REMPe, siempre que dispongan de una base jurídica para ello y así se le informe, con la finalidad de gestionar su medicación y, en particular, de evaluar la posible existencia de interacciones entre los medicamentos prescritos. En cualquier caso, siempre podrá indicar al prescriptor que marque la medicación como tratamiento de especial confidencialidad para que solo él tenga acceso a la misma. En este caso, para retirar la medicación en la oficina de farmacia, será necesario comunicar al farmacéutico el código PINEC que aparece en la Hoja de Información al Paciente. |
| ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? | Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, a retirar su consentimiento, de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan (más información en el punto 5). |
| ¿Qué datos debe aportar obligatoriamente? | No está obligado a aportar ningún dato. |
Tratamiento relativo a la participación en las redes sociales |
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| ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos? | DPS (más información en punto 1.1) |
| ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? | Trataremos la información que nos facilite, o autorice el acceso, con la finalidad de gestión de contactos en redes sociales. |
| ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? | Los datos personales se conservarán mientras no elimine la información de la red social, o durante el tiempo mínimo necesario para cumplir con las obligaciones legales. |
| ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? | La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento otorgado libremente. |
| ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? | No se cederán datos a terceros, salvo autorización previa, obligación legal o que sea estrictamente necesario para cumplir con el fin. |
| ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? | Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, a retirar su consentimiento, de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan (más información en el punto 5). |
| ¿Qué datos debe aportar obligatoriamente? | No está obligado a aportar ningún dato para contactar a través de las redes sociales. |
3. Redes sociales.
3.1. Al acceder el Usuario a las cuentas de DPS en las redes sociales acepta el tratamiento de sus datos personales por parte de las mismas según sus políticas de privacidad:
4. Garantía.
4.1. El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
4.2. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero y obtenido su autorización para facilitar sus datos personales a DPS.
5. Derechos.
5.1. Los derechos que asisten al Usuario como interesado implican:
- Derecho de acceso: derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales.
- Derecho de rectificación: derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan, y a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
- Derecho de supresión: derecho a obtener sin dilación indebida la supresión de los datos personales que le conciernan.
- Derecho a la limitación del tratamiento: derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos.
- Derecho a la portabilidad de los datos: derecho a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado.
- Derecho de oposición: derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento.
- Decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles: derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar.
- Derecho a retirar el consentimiento: derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
5.2. El Usuario puede ejercer sus derechos ante DPS mediante escrito dirigido a Calle Velázquez, n.º 27, 1ª planta, C.P. 28001, Madrid (España); o a dpd@rxdps.com.
5.3. El Usuario puede obtener más información sobre estos derechos haciendo clic aquí.
5.4. Para ejercitar estos derechos el Usuario puede obtener modelos de formularios haciendo clic sobre ellos:
- Formulario ejercicio del derecho de acceso.
- Formulario de ejercicio del derecho de rectificación.
- Formulario de ejercicio del derecho de oposición.
- Formulario de ejercicio del derecho de supresión (derecho “al olvido”).
- Formulario de ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento.
- Formulario de ejercicios del derecho a la portabilidad.
- Formulario de ejercicio a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas
Homologada por la Organización Médica Colegial de España
Superada una auditoría siguiendo los requerimientos exigidos en las guías y protocolos aprobados por el Consejo General de Colegios Oficiales de Médicos.